
Aiheluettelo
- Pelitarjontamme että Pelimaailma
- Suojaus ja Valvonta
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Bonustarjoukset sekä Kampanjat
- Palvelun Yhteystiedot
Pelikirjastomme ja Pelimaailma
Shotz Casino tuottaa kattavan valikoiman ensiluokkaisten kasinopelejä, jotka on tuotu markkinoiden johtavilta pelintarjoajilta. Pelivalikoimamme tarjoaa ylitse tuhat erilaista slottia, klassikkopelejä ja live-kasinon valikoiman, mikä siirtää todellisen pelitalon tunnelman välittömästi olohuoneeseesi. Olemme tehneet yhteistyön sellaisten arvostettujen yritysten kanssa muun muassa NetEntertainment, Microgaming että Evolution Gamingin, mikä yhdessä turvaa korkealaatuisen pelielämyksen jokaiselle vierailijan.
Alustamme järjestelmämme on ollut optimoitu toimimaan ongelmitta sekä tietokoneilla sekä mobiililaitteilla. Pelaaminen sopeutuu automaattisesti käyttämääsi laitteelle, mikä tarkoittaa että voit helposti kokea suosikeista missä että milloin tahansa toivot. klikkaa tästä panostaa säännöllisesti teknologiseen kehittämiseen varmistaaksemme, että asiakkaamme kokevat huippuluokan saatavilla olevan palvelun täysin ilman viiveitä eikä teknisiä häiriöitä.
Vahvuutemme Livekasinopeleissä
Live-kasinosektiomme erottuu kilpailijoista tuomalla jatkuvan yhteyden asiantunteviin krupieereihin, ketkä vetävät pelikierroksia livenä. Esitämme useita eri rulettivariaatioita, blackjack-pöytiä vaihtelevilla panosalueilta ja harvinaisempia pelejä kuten Dream Catcheria että Monopoly Live -peli. Kaikki livepeli välitetään HD-laadulla, ja kommunikointi krupieerien kanssa sujuu heti keskusteluominaisuuden kautta.
Tietoturva sekä Lisensointi
Toiminta perustuu Malta Gaming Authorityn (Maltan pelilisenssiviranomaisen) antamaan toimilupaan, joka on on yksi huippuluokkainen tunnetuimmista pelitoimialan viranomaisista Euroopassa. MGA valvoo tiukasti kaikkia lisenssiensa omistajia, mikä merkitsee toistuvia tarkastuksia, reilun peliyhteistyön tarkastuksia ja finanssialan selkeyttä. Tämä hyväksyntä takaa, jotta jokainen toiminta noudattavat sektorin parhaimpia normeja ja kansainvälisiä säädöksiä.
Hyödynnämme 256-bit salausteknologiaa jokaisen tiedonsiirtojen suojaamiseen, mikä on sama täsmälleen sama tekniikka, mitä pankit käyttävät nettisiirroissaan. Yksityiset tietosi että rahallinen datasi tallennetaan turvallisilla palvelimilla, joissa on pääsee ainoastaan valtuutetuille työntekijöillä. Noudatamme tarkasti tietosuoja-asetusta ja huomioimme pelaajien yksityisyyttä kaikissa toiminnassamme.
Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
| Suora tilisiirto | Mahdollinen | K | 1-3 arkipäivää arkipäivää |
| Visa/Mastercard-kortit | Kyllä | K | yhdestä viiteen työpäivää |
| Trustly-palvelu | Kyllä | K | Välitön – – vuorokausi |
| Skrill-palvelu | K | Kyllä | 0-24 tuntia tunnissa |
| Neteller | Mahdollinen | Kyllä | 0-24 tuntia tuntia |
| Kryptovaluutat | K | Mahdollinen | 0-2 tuntia tunnissa |
Tavoitteemme on prosessoimaan jokainen kotiutukset niin rivakasti. Ensimmäisen noston tekemisen aikana tarvitaan henkilöllisyyden todentaminen, joka on standardi toimialan normi että lisenssimme edellyttämä prosessi. Kyseinen käsittely vie tavallisesti muutaman h, että sen jälkeen myötä tulevat kotiutukset käsitellään selvästi nopeammin.
Talletusrajat että Hallittu Pelitoiminta
Shotz esittää kattavat menetelmät vastuulliseen pelaamiseen. Pelaajat voivat säätää vuorokautisia, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, ja istuntoaikoja ja menetyslimiittejä. Esitämme lisäksi option keskeyttää tili väliaikaisesti sekä pysyvästi, jos pelaaminen tuntuu hallitsemattomalta.
Bonusjärjestelmä ja Kampanjat
Bonuspolitiikkamme on ollut rakennettu antamaan etuja niin uusia että vakituisia asiakkaita. Tuomamme bonukset rakentuvat läpinäkyviin sääntöihin ilman kätketä rajoituksia. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa alhaisemmat, mikä käytännössä tuottaa bonusten käytöstä todenmukaisempaa.
Ensikertalaisille pelaajille tarjoamme uusien pelaajien bonuksen, joka kokonaisuudessaan käsittää useita talletusta kattavan etupaketin että ilmaiskierroksia parhaimpiin peleihin. Vakituisille pelaajille löytyy tarjolla viikottaisia reload-bonuksia, cashback-tarjouksia sekä mahdollisuus VIP-ohjelmaanmme, missä hyödyt lisääntyvät peliaktiivisuuden perusteella.
VIP-ohjelman Portaat
- Pronssiporras: Perusedut, mukaan lukien syntymäpäiväbonus että pikanostot kotiutukset
- Hopea-taso: Paremmat bonusprosentit että oma henkilökohtainen yhdyshenkilö
- Kulta-taso: Eksklusiiviset kilpailut että henkilökohtaiset kampanjat
- Platina: Suurin cashback-prosentti sekä pääsy VIP-tapahtumiin
Tuen Saavutettavuus
Palveluhenkilökuntamme on aina käytettävissä koko vuorokauden suomenkielisen palvelulla. Olemme tietoisia, että erilaiset kysymykset että syntyvät ongelmat eivät rajoitu virka-aikoja, minkä johdosta tiimimme on valmis auttamaan milloin ikinä. Saat yhteyden meidät suoran chatin kautta, emaililla sekä puhelimitse.
Olemme tarkkaan valmentaneet tiimimme ratkaisemaan lukuisia tilanteita tekniikan haasteista maksuhaasteisiin että bonusehtojen tarkentamiseen. Keskimääräinen vastausaikamme pikaviestiressä on ainoastaan alle kaksi kahden minuuttia, ja haluamme vastaamaan sähköposteihin muutaman h aikana. Usein kysytyt ongelmat löytyvät myös laajasta UKK-osiostamme, joka ylläpidetään jatkuvasti asiakkaiden kommenttien pohjalta.
Asiointikanalamme Suositusjärjestyksessä
- Suora chat: Ripeimmän menetelmä hankkia nopea tuki mihinkä tahansa tahansa ongelmaan
- Sähköposti: Yksityiskohtaisempiin tiedusteluihin, jotka erityisesti edellyttävät asiakirjoja
- Puhelinyhteys: Päällimmäisiin kysymyksiin, jotka välttämättä edellyttävät yksityistä kommunikointia
- Usein kysytyt kysymykset: Itsepalveluvaihtoehto tavanomaisimpiin aiheisiin
Shotz sitoutuu tarjoamaan alan huippuluokan asiakaspalvelua suomalaisille pelaajille. Taukoamaton kehittämisemme kohdistuu käyttökokemuksen nostamiseen, uudenlaisten pelisisältöjen esittelemiseen sekä maksumenetelmien laajentamiseen. Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että jokainen kukin vierailu sivustolla muodostuu turvallinen, viihdyttävä että vaivaton käyttökokemus.
